Bien es cierto que ahora todo el mundo conoce a la FTC, organismo regulador de Estados Unidos, como el que bloqueó la compra de Activision Blizzard a finales de 2022. Sin embargo, esta entidad tiene muchas más funcionalidades aparte de revisar acuerdos, y lo que hace es velar por el cumplimiento de las normativas. Por algo similar la FTC multó por una cantidad mucho mayor a Epic Games y también aceptaron la multa.
En esta ocasión, la Comisión Federal de Comercio anunció ayer en su web oficial que va a multar a Microsoft por recopilar información personal de niños de manera ilegal ya que no tenían el consentimiento de los padres. La cantidad a pagar es de 20 millones de dólares y esto ha ocurrido porque el proceso de registro de Xbox no va acorde a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, según apuntan desde Gamesradar.
De esta manera, el regulador también ha ordenado a Microsoft que revise y modifique todo el proceso de registro, pues lo que ocurría era que los avatares de los usuarios de Xbox eran generados en base a imágenes de los niños, lo que también recogía información basándose en los datos sanitarios y biométricos. Por la parte que le toca a los de Redmond, estos han informado que todo esto ha ocurrido por un "fallo técnico", pero aun así pagarán toda la multa.
Microsoft ya ha arreglado el fallo
Dave McCarthy, vicepresidente corporativo de servicios para jugadores de Xbox, ha señalado lo siguiente en la web de noticias oficial: "Durante la investigación, identificamos un fallo técnico por el que nuestros sistemas no borraban los datos de creación de cuentas de niños cuyo proceso de creación se había iniciado pero no se había completado", dice el directivo.
"Esto era incoherente con nuestra política de guardar esa información durante sólo 14 días para facilitar a los jugadores la posibilidad de continuar el proceso desde donde lo dejaron. Nuestro equipo de ingenieros tomó medidas inmediatas: arreglamos el fallo, borramos los datos e implementamos prácticas para evitar que el error se repitiera. Los datos nunca se utilizaron, compartieron ni monetizaron", concluye McCarthy.
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