Hace más de un año os informamos de que PlayStation afrontaba una demanda multimillonaria que la acusa de "estafar a sus clientes". Supuestamente casi 9 millones de usuarios de Reino Unido habrían sido víctima de precios elevados en PS Store. Presuntamente Sony habría abusado de su posición dominante al generar precios injustos. Hoy sabemos que el CAT (Tribunal de Apelaciones de Competencia) ha decidido que PlayStation debe afrontar la demanda.
Tal y como se lee en Reuters, esta demanda colectiva contra Sony podría llegar a juicio según ha determinado el CAT. De esta manera, PlayStation se enfrenta a una denuncia de casi 8.000 millones de dólares. Alex Neill, activista de los derechos del consumidor, asegura que Sony abusa de su posición para cobrar precios injustos y abusivos en PlayStation Store. Resulta que la empresa vende juegos y complementos digitales únicamente a través de su tienda digital, cuyo porcentaje de comisión asciende al 30%.
Desde el servicio jurídico de Sony consideran que esta demanda tenía "defectos de principio a fin" y afirman que debe ser desestimado. Por su parte, el organismo de Londres ha concluido que el caso continuará. De todos modos, en caso PlayStation pierda un hipotético juicio, deberá abonar a cada persona afectada entre 67 y 562 libras por los posibles daños causados. Neil ha afirmado que este es "el primer paso para garantizar que los consumidores recuperen lo que se les debe".
Más detalles sobre la demanda contra Sony
Desde VGC han recogido más declaraciones de la representante de los usuarios: "Sony se ha aprovechado de la fidelidad de los jugadores de PlayStation y les ha estado cobrando precios excesivos durante años. Es significativo que el tribunal de competencia haya reconocido que Sony debe explicar sus acciones ordenando su juicio. Con esta acción buscamos poner fin a esta conducta ilegal y garantizar que los clientes sean compensados".
Este caso podría durar bastantes años, pero lo que está claro es que Alex Neill irá hasta el final porque está recibiendo financiación por un terceros. Desde la página web de los demandantes hay más detalles sobre la demanda. Todo apunta a que cada ciertos meses iremos recibiendo información actualizada de todo el proceso.
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