Tras la última actualización de firmware, muchos usuarios han presentado quejas.
Pocos días después de que la actualización 5.0.0 de Nintendo Switch se liberara, varios usuarios han manifestado en redes sociales que el uso de 'docks' extraoficiales ha resultado en diversos fallos de la consola, viéndose obligados a enviarla al servicio técnico de Nintendo para su reparación.
El fabricante de accesorios Nyko Technologies ha respondido en los últimos días a algunos usuarios que presentaban este problema, ofreciéndoles la posibilidad de cubrir todos los gastos de reparación y sustituir sus docks por otros nuevos u otro producto de su gama. Ésto invita a pensar que, incluso si no se menciona explícitamente, la compañía es consciente de la correlación entre accesorio y avería.
Es importante recordar que, a día de hoy, Nintendo no ha licenciado ningún dock de terceros, de modo que el que se suministra con la consola y los que comercializa Nintendo son los únicos que se recomienda utilizar con Nintendo Switch.
Very sorry to hear that. Please send us a DM so we can personally see you are taken care of. We will replace the console, dock and compensate you for any repair costs. We'll make sure this is resolved ASAP.
— Nyko Technologies (@NykoTech) March 15, 2018