El mundo del PC le debe mucho a Steam. No sólo por el hecho de que fue la aplicación que salvo a la plataforma de caer en la piratería, sino también por ser una de tiendas de distribución digital más completas y con mayores ofertas de todas las que hay activas actualmente. En esta guía queremos repasar qué es lo que la diferencia de otras de la competencia.
Características de Steam
No vamos a hablar por enésima vez de sus ofertas porque es algo que ya vamos cubriendo según surge en las temporadas en las que la app de Valve se convierte en un agujero negro para nuestras carteras si somos aficionados a los videojuegos. Lo que nos interesa aquí son los ''extras'' de la plataforma, y cómo a lo largo de los años ha ido incorporando nuevas funciones que hacen de ella algo más que una simple tienda de formato digital.
Un catálogo gigantesco
Es probable que si piensas en tu juego favorito, lo más seguro es que esté disponible para Steam. Y es que el abanico de títulos que hay en la plataforma es inabarcable, como ya demostramos en un reciente artículo en 3DJuegos PC en el que explicamos cuánto nos costaría comprar todo el catálogo disponible.
Fantasías aparte, Steam suele ser la plataforma de elección de muchas distribuidoras para alojar sus juegos y ser distribuidos digitalmente. Si bien aún existen otros ''launchers'' como Uplay o EA App, recientemente algunos de sus títulos se dejan ver por Steam. No es que si tu juego no está en ella no exista, pero desde luego es la que alcanza a más gente y suele ser la primera opción a comprobar si queremos conseguir un juego en formato digital.
Sistemas de mentoría
Las críticas suelen ser lo que los usuarios miramos más cuando estamos inseguros acerca de un juego, pero como todo en este hobby, la valoración de un juego es lago subjetivo. Sin embargo, Steam tiene algo que otras no tienen: la mentoría.
Los mentores son individuos u organizaciones especializados en la cobertura de videojuegos. Su experiencia con ellos los avala a la hora de valorar un juego del que podemos tener dudas sobre si comprar o no. El sistema de críticas de Steam puede tener muchos ''trolls'' u opiniones subjetivas en exceso -aunque hay algunos mentores que también- pero no dejan de ser unas voces más informadas y especializadas que , sin desmerecer al usuario medio, conviene escuchar.
La comunidad y la Workshop
Es la característica que probablemente diferencia más a Steam de otras tiendas: su comunidad es lo que la ha mantenido en lo más alto. Inicialmente sólo estaban los foros, pero con el tiempo, esa característica ha pasado a ser sólo la punta del iceberg.
Desde imágenes curiosas, pasando por clips bastante humorísticos, hasta la siempre interesante Workshop en la que los usuarios comparten mods para sus juegos favoritos, es muy fácil encontrar algo divertido y curioso sobre tus juegos en ella. El hecho de que la Workshop tenga soporte oficial por parte de Valve y de muchos juegos que a ella se incorporan ayuda.
Cromos, Insignias e Inventario
Si sois unos completistas de tomo y lomo, seguramente tengáis todos los logros que hay en los juegos de Steam desbloqueados, pero Valve quiso ir un paso más allá con el Inventario y las Insignias. Se sustentan gracias a los cromos: artículos coleccionables que homenajean los juegos a los que pertenecen y que sirven para desbloquear insignias exclusivas.
Con el objetivo de cultivar la comunidad, tenemos la opción de intercambiar esos cromos (que como en la vida real a veces nos salen repetidos) con otros usuarios. De esa forma se conoce gente que comparte nuestros gustos por los juegos y puede que conozcamos a alguien con quien jugar si no lo dejamos en una mera transacción.
Algunos aspectos criticables de Steam
Ya lo dice el dicho igualmente: no es oro todo lo que reluce, y aunque los pros de la tienda de Valve siguen pesando más que los contras a día de hoy, no está exenta de fallos o características que ojalá fueran un poco mejores de lo que son hoy en día:
- Sin servicio de atención al cliente directo: Se podría pensar que con tanto tiempo a sus espaldas y habiendo amasado la fortuna que hay tras su nombre, se podría haber mejorado un poco el sistema de atención al cliente. Todo se hace por ordenador y no hay un trato personal para los problemas que a veces surgen en transacciones o problemas con los juegos.
- Sin opciones para capturas de vídeo: A pesar de que cuenta con herramientas para sacar pantallazos (si no es que preferís usar otros programas como Shadowplay de Nvidia), la captura de vídeo de Steam aún es una de sus grandes asignaturas pendientes. Sorprende especialmente por el tiempo que lleva Big Picture en servicio. Quizás con el tiempo se pueda incorporar.
- Interfaz algo desordenada: En ocasiones, encontrar algo que buscamos ya sea con su buscador o mediante la visita de sus secciones puede ser algo engorroso. Sí, no deja de ser una web o app muy completa en cuanto a información, pero muchas veces está algo desordenada o quizás ofrece demasiada en una sola pantalla cuando lo que nos interesa puede estar enterrado o mezclado con ora información que no es tan relevante para nosotros al fin y al cabo.
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