Aún con PS5 siendo la sucesora y consola del momento de la casa Sony, PlayStation 4 es todavía una consola muy común entre los aficionados. Y como ocurre con la mayoría de las plataformas de hoy en día, la conexión a Internet es imprescindible ya no sólo para jugar sino también para tener nuestra máquina en buen estado, actualizada. El Wi-Fi o conexión inalámbrica es el método más común de mantenerla conectada pero puede dar fallos y aquí os vamos a explicar cómo solucionar algunos de los más comunes.
Problemas con el Wi-Fi en PS4
Os sorprendería la de veces que un simple reinicio del módem o rúter al que tenéis conectada la consola (o incluso un reinicio de la propia consola) soluciona la mayoría de los problemas, pero este ''remedio de la abuela'' no siempre surte efecto, aunque es la mejor forma de empezar a descartar fallos.
En cualquier caso, lo suyo es desconectar todos los dispositivos unos cuantos minutos y luego iniciarlos de nuevo para hacer un test de conectividad en el menú de PS4; está en Ajustes, Ajustes de red y seleccionamos Probar conexión a la red. Si el problema se resuelve en este punto, ya no hay mas que decir pero si no funciona, es el momento de ir haciendo otras pruebas.
Comprobar la NAT
A veces es un punto que pasamos por encima, pero hay que tener en cuenta el tipo de NAT (Traducciones de dirección de red o Network Adress Translation). Nos interesa tener una NAT tipo 2, que es la que se obtiene mediante una conexión por cable directa o también por Wi-Fi. Podemos comprobar el tipo de NAT que tenemos en la propia prueba de conexión a Internet.
Si nos sale un tipo 3, es que hay un problema con los puertos de la consola, y de ahí que tengamos problemas con la conexión inalámbrica; estarán cerrados. Si queremos tener una buena conexión Wi-Fi, deberíamos abrirlos con estos parámetros:
- TCP: 1935, 3478-3480
- UDP: 3074, 3478-3479
Configuración manual de la conexión en PS4
En general, la consola viene con unos pre ajustes de conexión inalámbrica automáticos que deberían permitirnos utilizar internet de esta forma, pero a veces pueden ''desbaratarse'' debido a actualizaciones o reiniciarse. En estos casos, y si la reconfiguración automática falla y no nos es posible conectarnos, tendremos que configurar la conexión manualmente.
Nuestra PS4 debería detectar nuestra red inalámbrica y permitirnos seleccionarla. Acto seguido, introducimos la contraseña y a continuación introducimos el resto de parámetros
- Dirección IP: La que teníamos antes de que hubiera problemas (se puede comprobar mediante un PC)
- Nombre del host DHCP: la dirección IP del rúter (por defecto 192.168.0.1 o 192.168.1.1.)
- DNS: DNS de Google, 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
- MTU: 1492
- Proxy: No (no suelen haber proxys en las viviendas)
Otras motivos de mala conexión Wi-Fi y soluciones
Si las soluciones que os hemos presentado siguen fallando, deberíais considerar un factor físico: la distancia entre el rúter o módem a la consola. Aunque las redes Wi-Fi de hoy en día tengan un alcance considerable, si vuestra PS4 está en una habitación distinta -incluso cercana- de la que está el modem pues puede que ahí esté el problema.
También influyen el número de dispositivos inalámbricos que hay conectados por Wi-Fi, y eso hace que la señal tenga que dispersarse más traduciéndose a veces en una conexión inestable. La solución sería intentar mover la consola lo mas cerca posible al módem o rúter, o emplear extensores de Wi-Fi para mejorar la señal. Como último recurso, siempre está conectar la consola mediante cable de red a un PLC; un tipo de enchufe que envía datos digitales a través de la red eléctrica de la casa.
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