La irrupción en escena de ChatGPT llevó a las grandes firmas tecnológicas a interesarse por las posibilidades de la inteligencia artificial. Así, una de las más predispuestas a modificar parte de su inversión futura fue Microsoft, la firma creada por Bill Gates que, además de realizar una inversión multimillonaria en OpenAI, ha comenzado a lanzar distintos productos que aprovechan las virtudes de la IA. Sin embargo, en un reciente artículo generado gracias a esta tecnología, la compañía norteamericana demostró cuál es uno de los principales inconvenientes de la misma: la falta de tacto.
Como señala Ars Technica en una reciente publicación, Microsoft compartió con los seguidores del portal MSN.com un artículo centrado en los lugares más turísticos de Ottawa (Canadá) escrito por una inteligencia artificial. En él, por ejemplo, nombraba eventos como el festival Winterlude (que tiene lugar en febrero) o situaciones como patinar en “la pista de hielo naturalmente congelada más grande del mundo”. No obstante, la pieza dio un giro dramático cuando, en el tercer puesto, recomendaba un banco de alimentos al que era mejor ir con “el estómago vacío”.
La IA es incapaz de razonar ante este tipo de situaciones
Además de lo grave que es recomendar visitar un banco de alimentos como lugar turístico, la IA fue un paso más allá y en su descripción demostró que este tipo de herramientas carecen de razón y lógica. Al recomendar este sitio, fue acertada al señalar que las personas que acuden a él lo hacen por problemas económicos; sin embargo, en las últimas líneas de su recomendación señaló lo siguiente: “la vida ya es bastante difícil, considere la posibilidad de acudir con el estómago vacío”. Y esto, evidentemente, generó una polémica masiva entre los lectores.
El artículo, como ya mencionamos, se le atribuye a Microsoft Travel, razón por la que lo más probable es que haya sido escrito por un modelo de lenguaje basado en inteligencia artificial. No obstante, que esta pieza haya llegado a ver la luz con una afirmación de dicho calibre demuestra que Microsoft no pone especial hincapié en la revisión de los textos generados a través de inteligencia artificial. Por ello, la existencia de este artículo demuestra, una vez más, que la IA no está preparada para asumir algunas labores de los humanos sin, como mínimo, la supervisión de estos.
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