El 20 de octubre de 2016, Nintendo of America provocó un terremoto en la industria de los videojuegos con una publicación de X que invitaba a los jugadores a descubrir los primeros detalles de Nintendo Switch. No obstante, esta división de la Gran N eligió una manera muy particular de compartir la novedad: con una foto de Super Mario mirando desde detrás de una cortina. En su momento, la comunidad estaba más pendiente de las características de Nintendo Switch que en la imagen del fontanero. Pero, con el paso de los días, esta fotografía se fue compartiendo masivamente hasta convertirse en un meme. Ahora, dos exempleados de Nintendo han desvelado la historia detrás de esta particular maniobra de promoción.
Kit Ellis y Krysta Yang han abordado el tema en el último episodio de su podcast (vía Nintendo Everything). "Esto fue muy controvertido. La persona que tuvo esta idea fue el exjefe de redes sociales, no Kit", empieza Yang. "Esta persona encargó una sesión de fotos para el personaje disfrazado de Mario en la oficina – básicamente prepararon la escena para que el disfrazado de Mario estuviera detrás de la cortina. Y causó algo de preocupación porque, por supuesto, Nintendo no quería dejar de cumplir con las expectativas de la gente y esto estaba demasiado en el terreno de la especulación. ¿Qué podía ser? Era demasiado para algo tan grande como la presentación de una consola. Así que no funcionó muy bien".
"Hay una cosa con momentos así de grandes: siempre necesitas más assets de los que crees. Y, en este caso, claramente no había una imagen para emparejar con esta novedad y nadie quería poner un tuit que no tuviera imagen, así que fue como, '¿Qué hacemos?'", añade Ellis. "Siempre hay alguna hoja de cálculo que es como, 'aquí están todos los assets que necesitamos, cada tamaño, cada uso', y creo que en ese caso debieron haberse perdido, porque, ¿por qué otra razón íbamos a tomar una foto de última hora de Mario en la ducha?".
Fotografías como la de Mario en la cortina "no volverán a ocurrir"
Yang continúa la conversación diciendo que "la gente estaba molesta porque no usaron algo oficial y tomaron una foto. No estoy diciendo que hicieran algo mal". Aún así, Nintendo ha aprendido la lección con el uso de materiales de última hora en redes sociales; según Ellis, "esta vez estarán por encima de esto. No volverá a ocurrir". Por lo tanto, las publicaciones en X en torno a la sucesora de Nintendo Switch serán mejores que lo que vimos en 2016.
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