Durante muchos años los jugadores de la industria de los videojuegos han recurrido al 'review bombing' como un medio para mostrar su descontento ante decisiones polémicas de desarrolladores o editores. Ya sea por cambios repentinos de opinión, políticas de monetización o problemas de rendimiento, la comunidad ha encontrado en las reseñas negativas una manera para hacerse notar en plataformas donde pueden expresar su opinión, como Metacritic o Steam.
Por si te lo has preguntado y no lo sabes a día de hoy, el review bombing es una práctica en la que los usuarios se dedican a publicar reseñas negativas de un videojuego a modo de protesta por algún aspecto que no les ha gustado. No obstante, parece que este fenómeno podría desaparecer tras una próxima regulación de la Comisión Federal de Comercio (FTC). El regulador de Estados Unidos tiene como objetivo prohibir las "reseñas falsas" como una de las próximas normas que aplicará en dicho país.
¿Se acabará el review bombing?
La presidente de la FTC, Lina Khan, afirma que el organismo antimonopolio pretende frenar la manipulación de las reseñas en Internet, abarcando desde opiniones falsas hasta la compra de testimonios (vía DualShockers). Esto implica evitar opiniones generadas por bots y también aquellas que publican los usuarios que no han tenido experiencia con el producto, como es el caso de Metacritic. En esta plataforma puede dejar una reseña sin que se verifique si ha jugado un videojuego, algo que no ocurre en Steam por ejemplo, aunque lo cierto es que la tienda de Valve es también un lugar donde se hace bastante review bombing a muchos juegos de PC, como es el caso de Helldivers 2 con la cuenta de PSN.
Si bien no se ha mencionado explícitamente el caso de los videojuegos, estas normas de la FTC podrían perfectamente aplicar a nuestra industria en páginas como Metacritic, que ya ha querido evitar las reseñas "abusivas e irrespetuosas" tras el review bombing al DLC de Horizon Forbidden West. Las reglas que se quieren implantar también aplican a la compra de reseñas positivas o negativas, práctica que desarrolladores han utilizado al ofrecer incentivos en algunos videojuegos. La idea de la FTC es que no se condicione en ningún caso que un usuario escriba una reseña sobre un producto, pero todavía es pronto para determinar el futuro de esta práctica. Lo que está claro es que Lina Khan quiere que las reseñas sean más transparentes y confiables, pues deben ser auténticas para que sean fiables.
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