Un fallo de Amazon le regala un SSD de 850 euros, pero hay un problema: no puede devolverlo y nadie quiere recuperarlo

Un usuario quiere volver un SSD que recibió por error, pero la plataforma asegura que el envío es correcto

Disco Duro
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Abelardo González

Editor - Tech

A la hora de comprar un componente para actualizar tu PC Gaming, es casi tan importante el precio como pagas como el tiempo que dedicas a investigar cuál es la mejor opción para ti. Un ejemplo de ello sería la historia de un usuario que gastó 700 euros en una nueva GPU, pero lo hizo tras haber utilizado la suya durante casi una década. Sin embargo, la anécdota de hoy es diferente al ejemplo que hemos citado, ya que está protagonizada por un usuario que compró una memoria RAM por 36 euros y, a cambio, recibió un SSD que cuesta más de 800 euros.

Como señala Mein-MMO, un jugador compró una memoria RAM Corsair (2x8 GB) por 36 euros en Amazon. Por desgracia, este componente nunca le llegó, dado que en su lugar recibió un disco M.2-SSD M600 Pro XT, una de las unidades más potentes de Corsair. Así, en lugar de recibir la memoria RAM que compró, cuando abrió el paquete se encontró con un disco duro valorado en 850 euros. Y, según indica la app de Amazon, el producto que recibió fue el correcto, razón por la que se trata de un error de logística.

¿Qué debo hacer si recibo un producto equivocado?

Este SSD es uno de los más rápidos que existe para PCIe 4.0, aunque existen otras opciones aún más veloces para PCIe 5.0. Sin embargo, no es compatible para consolas por su gran disipador, ya que este no permite utilizar el SSD en plataformas como PlayStation 5. De hecho, su popularidad es tan grande que su precio varía según el mercado, ya que en Alemania es posible encontrar el disco duro de Corsair a la venta por precios que rondan los 950 euros.

Sea como fuere, el protagonista de la historia no puede quedarse con el producto por una cuestión legal: el contrato de compra fue por la RAM. Aún así, no es necesario devolverlo de inmediato, sino que debe contactar con el vendedor y, tras ello, acordar el proceso de devolución. De esta forma, el vendedor debe proporcionar un método de devolución sin costes adicionales, ya que el damnificado no tiene que pagar por la devolución ni asumir gastos derivados de un error. Por ello, para evitar cualquier tipo de problema, siempre es recomendable notificar el error y proceder a la devolución.

Imagen principal de Vincent Botta (Unsplash)

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