Lifeward tuvo que recular su decisión después del revuelo generado en redes
Vivimos en la era de las mejoras biológicas a través de los avances tecnológicos. En las últimas semanas, hemos conocido cómo una empresa es capaz de aprovechar un implante cerebral para poder manejar las Vision Pro con la mente, una noticia a la que hay que sumar los avances de Neuralink (la iniciativa de Elon Musk) y su capacidad para que los gamers puedan volver a disfrutar de los videojuegos. Sin embargo, en esta ocasión tenemos una noticia de lo más trágica que, por desgracia, está marcada por una cifra de dinero ínfima: 18 euros.
Como indica el portal TechSpot en una reciente publicación, Doug Straight perdió la capacidad de caminar después de que la empresa Lifeward se negase a reparar su exoesqueleto ReWalk valorado en 91.000 euros. Este, según señala la noticia original, se rompió por un fallo en una conexión de cable del reloj que actuaba como interfaz de control, una situación que podría haberse reparado de forma tan sencilla como económica. Sin embargo, Lifeward se negó argumentando que el exoesqueleto, de 10 años de antigüedad, era demasiado antiguo como para recibir mantenimiento.
Un ejemplo de cómo las ganancias están por encima de la moral
Sorprendentemente, reparar el cable que fallaba apenas costaba 18 euros, pero al ser una cifra tan baja provocó que la compañía no tuviera interés en realizar la reparación y cobrar la mano de obra. Por desgracia, la negativa de Lifeward demuestra que muchas empresas priorizan maximizar las ganancias por encima de la salud, la moral o el bienestar de las personas. Además, Lifeward tampoco facilita que los talleres de reparación independientes tengan acceso a su tecnología y, por ello, reparar el exoesqueleto es de lo más complicado.
Nathan Proctor, miembro de la organización US PIRG, señaló que los fabricantes deben considerar que su responsabilidad termina una vez entregan el producto al cliente, reflejando así una actitud de lo más irresponsable hacia sus usuarios. Por suerte, Straight consiguió reparar su exoesqueleto, pero solo después de generar la suficiente presión en redes sociales como para que Lifeward reculase y tomase otra decisión. Sin embargo, no todas las personas tendrían esa suerte y, por ello, es importante que haya un cambio de paradigma en la moral de las empresas para garantizar que no vuelvan a suceder situaciones similares.
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Imagen principal de Doug Straight (Facebook)
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