La actualidad de Google ha estado marcada por su lucha contra los virus que reinan en el ecosistema Android. Por desgracia, en las últimas semanas la compañía se ha tenido que enfrentar a un malware que ha afectado a más de 11 millones de dispositivos, ya que se encontraba ligado a dos aplicaciones con descargas millonarias. Y, a la vez que lanza distintas actualizaciones para paliar esta situación, también ha hecho lo propio con Google Maps y las reseñas.
Como indica el portal The Verge en una reciente publicación, la firma norteamericana está tomando medidas contra las reseñas falsas y restringirá los perfiles de negocios que publiquen contenido de este tipo. Además, los usuarios serán advertidos sobre negocios que hayan sido descubiertos con las manos en la masa, una situación a la que se unirán las diferentes sanciones que imponga Google: eliminar temporalmente las reseñas, bloquear nuevas reseñas o mostrar mensajes de advertencia en los perfiles que violen las políticas.
Una medida de aplicación global
Después de haber comenzado en el Reino Unido, Google reveló que esta medida ya se está aplicando en el resto de países en el que está activo el servicio. Así, Google exige que las reseñas reflejen una experiencia genuina en el lugar o negocio, razón por la que prohibe que se publique contenido que no representa con precisión el sitio. Además, tampoco se permitirá a los negocios que ofrezcan pagos, descuentos o regalos a cambio de reseñas.
Google también señaló que buscará reseñas que intenten manipular las clasificaciones a través de, por ejemplo, la publicación desde múltiples cuentas o el uso de sistemas modificados. Por el momento, no está claro cómo Google determinará qué reseñas son verdaderas y cuáles son falsas, pero sí ha quedado patente que la compañía tiene la intención de paliar esta situación. Por ello, en lugar de simplemente eliminar las reseñas falsas, la firma que hacer más visible el comportamiento sospechoso para provocar que los usuarios estén mejor informados.
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